Online-Hilfe & Unterstützung

Auch in besonderen Zeiten, wenn Sie uns derzeit nicht im Internetcafe Kaufbeuren persönlich besuchen können,

bieten unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter Ihnen kostenlose Unterstützung an über eine bewährte Fernbedienungs-Software!

Fernwartung mit Teamviewer QuickView

Sonderaktion in Zeiten der Corona Krise

Sie benötigen Hilfe bei Einstellungen Ihres PC, Laptop, Smartphone oder Tablet ? Vielleicht gibt aber auch etwas, was wir auf Ihrem Geräten einrichten oder überprüfen sollten….

Dann ist die Lösung mit dem Teamviewer genau das Richtige für Sie. Dazu vereinbaren Sie bitte einen Termin mit uns für eine kostenlose Online-Sitzung, wir rufen zum vereinbarten Termin an und erklären Ihnen noch einmal, was genau zu tun ist.

Mit Hilfe der Software Teamviewer QuickSupport können wir auf Wunsch direkt Ihren Bildschirm einsehen und gemeinsam Ihre Fragen lösen.

ps: Sie müssen natürlich einen Internetzugang haben auf Ihren Geräten…

Gut zu wissen

  • Eine Fernsteuerungsmöglichkeit des PCs/Smartphones besteht nur nach Ihrer aktiven Freigabe
  • Erst nachdem Sie mir Ihre Teamviewer ID mitgeteilt haben, kann die TeamViewer Verbindung hergestellt werden
  • Ohne Ihre ID kann ich nicht auf Ihren PC/Smartphone zugreifen
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme ohne Ihre Zustimmung installiert
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC/Smartphone zu entfernen oder zu kopieren

Sie können die Sitzung jederzeit beenden !